Depois de solicitar uma conta de revendedor UNITV, o primeiro acesso depende da confirmação do cadastro e do endereço de painel informado no atendimento. Este roteiro explica o que conferir entre o pedido e o login, sem confundir o gerenciamento da revenda com o acesso para assistir.
Ainda não tem cadastro de revendedor?
Comece pela página criar conta de revendedor UNITV e informe seu interesse ao atendimento da Revender UNITV. Confirme as condições comerciais, as informações necessárias e o prazo aplicável ao seu pedido. Solicitar o cadastro não significa que a conta já esteja liberada.
Se seu objetivo é assistir, consulte UNITV Web ou as orientações de recarga UNITV. O painel de revenda atende à gestão comercial.
O que conferir antes do primeiro login
- Se o atendimento confirmou a liberação da conta.
- Qual endereço de painel foi informado para esse cadastro.
- Qual identificador deve ser usado no login.
- Se existe alguma etapa de confirmação ainda pendente.
Guarde essas informações. Não presuma que um endereço encontrado em outro site atende à mesma conta.
Como fazer o primeiro acesso ao painel UNITV
- Consulte as orientações de Painel UNITV Login.
- Abra o endereço indicado para seu cadastro em um dispositivo de confiança.
- Digite os dados de acesso com atenção, conferindo espaços e letras maiúsculas.
- Se houver uma solicitação adicional na tela, confirme o procedimento com o atendimento quando tiver dúvida.
- Ao conseguir entrar, confira as condições e os recursos liberados para sua conta antes de iniciar a operação.
O cadastro foi solicitado, mas o painel não abre
Informe se a página não carrega, se o login é recusado ou se aparece uma mensagem de cadastro pendente. São situações diferentes e a descrição ajuda o atendimento a orientar a próxima etapa. Não crie outra conta nem efetue novo pagamento apenas para tentar resolver o erro.
Se a tela recusar os dados, confira o que foi informado no cadastro. Para recuperar acesso, solicite o procedimento correspondente à sua conta. Não envie sua senha ao explicar o problema.
Quer dar o próximo passo?
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Falar no WhatsAppQuais informações enviar ao suporte?
Envie o endereço da página, a mensagem de erro, o aparelho utilizado e a etapa em que a dificuldade ocorreu. Se precisar mandar uma captura de tela, oculte senhas e dados de clientes.
O canal da Revender UNITV é +55 11 99137-3001 pelo WhatsApp. Para preparar a solicitação de cadastro, consulte também o guia para iniciantes.
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